服务条款

Genki-AI 是一个由 AI 驱动的电商创意变现平台，旨在帮助电商卖家和品牌运营者通过 AI 将创意转化为可销售的商品方案，并支持商品分销与运营决策。平台主要功能可能包括但不限于：AI 创意生成与设计工具、商品设计与商品方案生成、店铺管理与商品管理、数据分析与运营优化建议、团队协作与账号管理。具体功能可能根据产品版本、订阅计划或地区有所不同。

为了使用 Genki-AI 的部分功能，您需要创建账户。在注册账户时，您同意：提供真实、准确、完整的信息；妥善保管您的账户凭证（如邮箱和密码）；不将账户转让或授权他人使用。您对通过您的账户进行的所有活动承担责任。如果您发现未经授权的账户使用，请及时通知我们。平台有权在合理情况下暂停或终止违反本条款的账户。

Genki-AI 提供一系列基于 AI 的工具，帮助用户完成电商创意与商品化流程。通过平台，用户可以：输入文本或图片创意生成设计；编辑和优化设计内容；将设计应用于可生产的商品类型；生成商品标题、描述及标签等电商素材；生成商品定价和利润分析；将商品发布至授权电商平台。平台生成的结果仅作为辅助工具，用户应自行判断其适用性和合法性。

Genki-AI 允许用户连接其电商平台账户，以实现商品发布或数据同步功能。当您授权平台连接您的店铺账户时，您同意平台在必要范围内访问相关信息，例如：商品数据、商品库存信息、订单信息、销售数据。这些信息仅用于实现平台功能。平台支持接入的电商平台可能包括 Amazon、Shopify、eBay、Shopee、Lazada、aliexpress 等。用户应确保其对相关店铺账户具有合法授权。

Genki-AI 允许用户创建或运营独立店铺，并通过平台销售商品。在此情况下：商品可能由第三方商家或创作者提供；商品的生产、履约或售后服务可能由对应商家或供应链合作伙伴完成；平台仅提供技术支持和交易基础设施。用户理解并同意：商品质量、描述准确性及售后责任通常由商品提供方承担；平台不作为商品销售合同的直接一方（除非另有明确说明）；但在合理范围内，平台可能协助处理订单问题或用户投诉。

Genki-AI 提供免费版本，允许用户使用部分基础功能。平台也提供不同级别的订阅服务，为用户提供额外功能，例如：更高 AI 生成额度、高级设计工具、商品生成与分析能力、团队协作功能。订阅服务的价格、功能和计费周期将在平台的定价页面中说明。平台保留调整服务内容或价格的权利。

订阅服务的费用通常通过第三方支付服务提供商处理，例如Stripe。当您订阅付费服务时，需要提供有效的支付方式。订阅通常按照所选周期自动续费，除非您在下一个计费周期开始前取消订阅。除非法律另有要求或平台另有说明，一般情况下，已经产生的订阅费用通常不予退款。用户在购买订阅服务后，如对服务不满意，且未对相关付费功能进行实质性使用，可在首次订阅购买之日起14日内申请退款。若用户在上述14日撤回期限内提出退款申请，我们将在审核后，在合理期限内按照原支付方式退还相关费用。在14日撤回期限届满后，所有已支付费用不予退款。退款申请需通过客服邮箱提交，平台将根据具体情况进行审核处理。

Genki-AI提供基于AI的内容生成服务。在使用AI功能时：用户对输入内容（Prompt、图片等）承担全部责任；用户应自行审核AI生成内容的合法性、准确性及适用性；用户在商业使用AI生成内容前，应确认其不会侵犯第三方权利。由于AI技术的特性：AI生成内容可能包含错误、不完整或不可预见的结果；不同用户生成内容可能存在相似性；平台不保证生成内容的唯一性或独占性。在适用法律允许的范围内，Genki-AI不对用户使用AI生成内容产生的任何损失承担责任。

在使用平台过程中，用户可能上传或生成内容，例如图像、文本、设计文件、商品创意等。用户声明并保证：您拥有或已获得使用这些内容的合法权利；您的内容不会侵犯任何第三方权利；内容不违反适用法律。用户保留其内容的相关权利，但授予平台一项全球范围、非独占、免版税的许可，以用于提供平台服务、处理和展示相关内容以及改进产品功能。该授权将在用户账户存续期间持续有效，并在账户注销后为实现合法业务目的继续存在合理期限。

Genki-AI 允许用户将设计转化为实体商品。商品生产、印刷或履约可能由第三方合作伙伴完成。在这种情况下：商品生产由第三方供应商负责；商品质量和物流时间可能受到供应商和物流服务商影响；平台不对第三方供应商的行为承担直接责任（在法律允许范围内）。用户应自行确认商品是否符合其目标市场的法律要求。

用户可以将平台生成的设计或商品方案用于商业用途。用户在销售商品时应遵守适用法律，包括但不限于：知识产权法律、消费者保护法律、跨境电商相关法规、商品安全法规。平台仅提供工具服务，不对用户的销售行为承担法律责任。

用户不得利用平台从事以下行为：侵犯他人知识产权；生成违法或欺诈内容；传播仇恨、暴力或非法内容；利用平台进行垃圾信息传播；试图破解或干扰平台系统；使用自动化程序抓取平台数据。如果发现上述行为，平台有权删除相关内容、限制或暂停账户、终止服务，在必要时采取法律措施。

平台可能依赖第三方服务提供商，例如：云服务提供商、支付服务提供商、数据分析服务商、供应链或物流合作伙伴。平台不对第三方服务的可用性或安全性作出保证。

Genki-AI 可能不时更新、修改或改进平台功能，包括新增、修改或移除部分功能。虽然我们努力保持服务稳定，但不保证平台始终不间断或完全无错误运行。平台可在必要情况下暂停服务进行维护或升级。

如果用户违反本条款或存在可能损害平台或其他用户利益的行为，Genki-AI 有权暂停或终止用户账户。用户也可以随时停止使用平台或删除账户。账户终止后，部分用户内容或数据可能被删除或无法访问。

在适用法律允许的最大范围内，Genki-AI 不对以下情况承担责任：AI 生成内容的不准确或错误；第三方供应商或物流问题；用户自行发布或销售商品产生的损失；由于不可抗力导致的服务中断。在任何情况下，平台的总责任不超过用户在过去 12 个月内支付给平台的费用。

我们可能会不时更新本条款。更新后的条款将在平台发布，并在必要时通知用户。继续使用服务即表示您接受更新后的条款。

本条款受中华人民共和国法律管辖。因本条款产生的任何争议应首先通过友好协商解决。协商不成的，应提交平台运营公司所在地有管辖权的人民法院解决。

如果您对本条款有任何问题，可以通过以下方式联系我们：邮箱：support@genkios.com。感谢您使用 Genki-AI。