隐私政策

在本隐私政策中，「个人信息」是指任何可以单独或与其他信息结合使用，从而直接或间接识别个人身份的信息。这类信息可能包括但不限于您的电子邮箱地址、用户名或账户标识、IP 地址、设备信息、在线标识符（如 Cookies）、与用户行为、偏好或使用习惯相关的信息。在某些情况下，如果某些信息能够与用户账户或身份关联，这些信息也可能被视为个人信息。

在您使用 Genki-AI 服务的过程中，我们可能会收集不同类型的信息，以便提供和改进平台功能。

账户信息：当您注册账户或登录平台时，您可能会向我们提供某些信息，例如电子邮箱地址、用户名、登录凭证（加密存储）、账户创建时间、账户偏好设置、订阅或会员状态。这些信息用于创建和管理您的用户账户，并向您提供平台服务。

创意输入与生成内容：Genki-AI 提供基于 AI 的创意生成和设计服务。在使用这些功能时，我们可能会处理与创意生成相关的信息，例如您输入的文本提示、您上传的图片或设计素材、AI 生成的设计内容、您在平台中编辑或保存的设计项目。这些信息用于生成设计内容、保存用户项目并支持相关功能。

商品与商品方案信息：当您使用 Genki-AI 将设计转化为电商商品方案时，我们可能会处理与商品创建相关的信息，例如商品设计图、商品类型、商品规格、商品标题描述和标签、商品定价信息、成本与毛利分析数据。这些信息用于生成可用于电商平台发布的商品方案。

电商平台授权数据：Genki-AI 允许用户连接其电商平台账户。在获得您的授权后，我们可能会访问与店铺相关的部分信息，例如店铺账户标识、商品列表、商品库存信息、商品销量数据、订单信息。这些数据仅在您授权的情况下访问，并用于实现平台功能。支持接入的平台包括 Amazon、Shopify、eBay、Shopee、Lazada、aliexpress 等。

订单与履约信息：当商品通过 Genki-AI 平台内店铺或连接的电商平台完成交易时，我们可能会处理与订单相关的信息，例如购买商品信息、订单金额、收货人姓名、收货地址、联系方式、物流配送信息。这些信息用于订单处理、商品生产或履约、物流配送以及售后服务。在必要情况下，这些信息可能会提供给供应链合作伙伴、生产工厂或物流服务商，以完成订单履行。

支付信息：如果您购买平台的订阅服务或其他付费功能，支付通常由第三方支付服务提供商处理，例如 Stripe。在这种情况下，我们通常不会直接存储完整的支付卡信息，但可能会接收与交易相关的信息，例如支付状态、交易记录、订阅状态、账单信息。

自动收集的信息：当您访问或使用平台时，我们还可能自动收集某些技术信息，例如 IP 地址、浏览器类型、设备信息、操作系统、访问时间、页面浏览记录、平台功能使用情况、系统日志和崩溃日志。这些信息主要用于平台安全、系统维护和产品优化。

我们收集信息的主要目的是为了提供、维护和改进平台服务，并确保平台能够安全稳定地运行。具体来说，这些信息可能用于以下用途：创建和管理用户账户；生成 AI 设计和商品方案；实现商品自动发布和电商平台集成；支持商品生产和供应链履约；提供商品盈利分析和数据评估功能；处理用户订阅和支付；提供客户支持；改进产品功能和用户体验；防止欺诈、滥用或非法活动。在某些情况下，我们也可能基于汇总或匿名化的数据进行产品分析或业务决策。

我们不会出售您的个人信息。在以下情况下，我们可能会与第三方共享部分信息：

服务提供商：包括云基础设施提供商、支付服务提供商、数据分析服务提供商、技术服务供应商。这些服务提供商仅在为我们提供服务所必需的范围内处理数据。

电商平台或集成服务：当您授权连接第三方电商平台时，我们可能会与相关平台交换必要的数据，以实现商品发布、订单同步或数据分析等功能。

商家或商品提供方：平台允许用户创建或运营独立店铺并销售商品。当消费者在平台内店铺购买商品时，相关订单信息可能会提供给对应的商家或商品提供方，以完成订单处理、商品生产及售后服务。

供应链或物流合作伙伴：当您使用商品生产或履约功能时，部分信息可能需要提供给供应链或物流合作伙伴，以完成生产和配送。

法律要求：在法律、监管机构或司法机关要求的情况下，我们可能披露必要的信息，例如遵守法律法规、回应合法调查、保护用户或平台权益。

我们会在实现本政策所述目的所需的期限内保留您的信息，包括为提供服务、遵守法律义务、解决争议或执行相关协议所需的时间。如果您希望删除账户或请求删除相关数据，可以通过联系我们提出申请。在法律允许的范围内，我们会采取合理措施删除或匿名化相关信息。

Genki-AI 是一项全球化服务，您的信息可能会被传输并存储在您所在地以外的服务器上。我们会采取合理的法律和技术措施保护您的数据，例如使用标准合同条款（Standard Contractual Clauses）或类似合规机制。

根据适用的数据保护法律，您可能享有以下权利：访问您的个人信息；更正不准确的数据；请求删除您的信息；请求限制某些数据处理；反对某些数据处理行为；请求获取您的数据副本（数据可携权）；撤回此前提供的同意。如果您希望行使这些权利，可以通过本政策中的联系方式与我们联系。

Genki-AI 使用 cookies 或类似技术来提升服务体验。Cookies 是存储在用户设备中的小型数据文件，可帮助平台识别用户设备、保持登录状态并分析用户如何使用平台。这些技术可以帮助我们了解用户的浏览行为，从而改进网站结构和功能。您通常可以通过浏览器设置管理或禁用 cookies，但在某些情况下，禁用 cookies 可能会影响平台部分功能的正常使用。

我们采取合理的技术和组织措施保护您的信息安全，包括：数据加密、访问权限控制、系统安全监控、定期安全评估。尽管如此，任何互联网传输方式都无法保证绝对安全。

Genki-AI的服务主要面向年满18周岁的用户。未满18周岁的用户不应在未获得其父母或法定监护人明确同意的情况下使用本平台或向我们提供任何个人信息。如果您是未成年人，请在使用本服务前由您的父母或法定监护人阅读并同意本隐私政策。如果我们发现未成年人在未获得监护人同意的情况下向我们提供了个人信息，我们可能会采取措施删除相关数据并限制账户使用。

我们可能会不时更新本隐私政策，更新后的版本将在平台发布，并在必要时通过适当方式通知您。继续使用我们的服务即表示您同意更新后的隐私政策。

如果您对本隐私政策或个人信息处理方式有任何疑问，可以通过以下方式联系我们：邮箱：support@genkios.com。感谢您对 Genki-AI 的信任与支持。